財団法人 建築環境・省エネルギー機構 IBEC
 

【お問い合わせの前に…】

よくあるご質問と回答集をご用意しています。お問い合わせの前にご覧ください。
 
◆特に多いご質問
  Q.発送の目安はどのくらいですか?
  A. 入金確認後、3営業日以内に発送します。
(ただし、土日、祝日、ゴールデンウィーク、年末年始の発送はできません)
 
  Q.発送日や配達日時の指定はできますか?
  A. 申し訳ございませんができません。
 
  よくあるご質問PDF
  図書購入方法PDF
 
その他のご質問については、下記の各部署へお問い合わせください。
(12:00〜13:00は申し訳ございませんが承れません)
 

【お問い合わせ先】

◆内容について
  [環境共生住宅等に関すること]
  ▼企画・環境部 TEL 03-3222-6705
 
  [住宅の省エネルギー基準及びCASBEE(戸建住宅)等に関すること]
  ▼住宅研究部 TEL 03-3222-6690
 
  [建築物(非住宅)の省エネルギー基準及びCASBEE(戸建住宅を除く)等に関すること]
  ▼建築研究部 TEL 03-3222-6693
 
◆購入について
  ▼広報・業務部 TEL 03-3222-6687